手機會超越卡成為非洲的主要支付方式嗎？

奧薩洪·阿克帕塔

根據麥肯錫公司最近的一份報告，在大流行和烏克蘭戰爭引發全球經濟挑戰的背景下，預計付款將增加 7%。 在非洲，收入增長預計將快近三倍，金融包容性迅速擴大，主要受移動貨幣採用以及銀行、電信公司和金融科技公司推出的幾種創新支付解決方案的推動。 儘管現金仍然是王道，並且預計其統治地位將持續多年，但電子支付的快速增長正在挑戰這一觀念。

非洲大陸支付生態系統的機會是有希望的。 例如，撒哈拉以南非洲主導著移動貨幣市場，佔去年全球處理的 1 萬億美元移動貨幣交易的 70%。 移動設備的普及自然帶動了移動支付應用的氾濫，渠道正迅速成為主流支付方式，但移動支付也並非沒有挑戰，其本質是互操作性。 消費者可以使用手機銀行應用程序將資金轉移到國內任何其他銀行賬戶。 然而，移動貨幣錢包之間的轉賬並非總是如此，這種交換仍處於早期發展階段。

卡易於使用，並為消費者和支付生態系統提供優勢。 由於特定市場的監管定價壓力和供應鏈挑戰，移動支付能否超越信用卡成為領先的電子支付渠道？

線下和店內付款

卡便於店內支付，因為人們可以從 POS 終端獲取紙質收據，以便輕鬆對賬，這通常集成到收銀機中。 大多數大中型商戶都習慣於接受刷卡支付。 然而，小微商戶無法負擔 POS 終端或讀卡器，因為大多數商戶都在為商戶服務收費而苦苦掙扎。 此外，由於支付結算通常在一天后完成，小微商戶受到日常庫存資金需求的限制。

移動支付對消費者和商家越來越有吸引力。 對於數字原生代來說，使用手機作為支付工具是很自然的。 付款通常是即時的，商家無需獲得 POS 或支付費用即可收款。 鑑於這些是推送付款（由消費者發起），拒絕的風險很低。 然而，一些商戶仍然在支付確認和對賬方面苦苦掙扎。 在尼日利亞，Traction Apps 和 Collect Africa 等金融科技公司正在通過提供交易確認、結算和對賬服務來縮小差距。 通過利用電信基礎設施和本地交換機，移動支付可以避免昂貴的鐵路，這是規模化的關鍵優勢。