從完全擺脫衰退，到溫和衰退，再到全球衰退，隨著 2022 年的臨近，投機活動層出不窮。我們中的許多人都在應對過去幾個月所面臨的經濟變化，同時為充滿不確定性的又一年做計劃和改變。 不斷變化已成為我們的新現實，現在，領導者比以往任何時候都更需要具備進入未知領域並駕馭不斷變化的環境的能力。
在我們進入新的一年之際，專家們對政治、公共衛生，當然還有經濟做出了廣泛的預測，培養應對變化的能力對任何領導團隊來說都至關重要。
以下是我在領導團隊度過不斷變化的時代時學到的一些經驗教訓：
做好準備就像（可能更多) 重要的是你的計劃
當然，制定商業計劃是戰略規劃的關鍵組成部分，它使我們所有人都能製定目標和優先事項。 為不確定性做好計劃同樣重要。 我們已經應對了相當多的經濟動盪，現在正接近橡膠遇到道路的時刻。 幾個月來，我們一直在與我們的小企業客戶討論對他們的業務進行壓力測試，這應該是一種常規做法，管理資產負債表並確保您的企業有額外的現金和可用流動性是在不確定時期的謹慎做法。
除此之外，許多企業在過去兩年中都在調整和適應不斷變化的環境。 這種肌肉將在另一個不斷變化的環境中為他們提供良好的服務。 儘管前幾年經濟放緩，但我們看到許多企業創造了新的機會。 不斷變化的時代為那些願意適應的人創造了機會。
當團隊齊心協力時，他們勢不可擋
當我擔任首席執行官時，我經常認為自己是首席協調官。 建立團隊並努力圍繞目標建立一致性取決於我。 當我們在不斷變化的時代中航行時尤其如此。 團隊需要在優先級和角色上保持緊密一致。 在我們與團隊教練傑克·麥吉尼斯 (Jack McGuinness) 以及《打造卓越的領導團隊》一書的作者的合作中，我們了解到協調一致的團隊有兩個核心組成部分 (i) 結構和 (ii) 關係動態。 在整個團隊中定義角色、職責和決策能力至關重要。 第二個是信任和團隊成員之間互動方式的結合。
在未知領域航行時，指南針比地圖更有價值
ConnectOne 一直是一家成長型公司。 結果，我們發現自己在成長的每個階段都處於一個新的環境中。 除此之外，不斷變化的環境和我們在技術方面的投資——所有這一切都造就了一個始終在未知領域航行的團隊。 作為領導者，在這個環境中導航時很難設定路徑或詳細的目標列表，而且觀察和權衡每個決策也不是可擴展的……相反，我要求我們整個團隊使用公司的核心價值觀做出決策. 如果我們將我們的價值觀作為決策的指導原則，我們最終將獲得最佳結果。 我最近在大流行期間觀看了這場比賽。 雖然近三年前我們的書中還沒有 COVID 計劃，但創新的概念和計劃一直處於我們核心價值觀的最前沿——為我們的客戶創造高效的運營結構和價值。 當薪資保護計劃 (PPP) 在 2020 年宣佈時，我們就站在第一線並做好了準備。 我們迅速做好準備，全力以赴，成為全國第一家向我們的客戶提供 PPP 貸款的銀行。 這不僅是一個正確的決定，也是一個偉大的經濟決定。 我們只是通過平易近人和反應靈敏、超越舒適區的表現以及——最重要的——保持緊迫感來堅持我們的核心價值觀。
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在我看來，我們有理由對來年持樂觀態度。 儘管我們在通貨膨脹方面處於一代人的最高水平，但有跡象表明通脹放緩將幫助我們恢復到一種新的常態感。 現金餘額仍然強勁，雖然泡沫可能會從市場上消失，但總體而言，存在許多積極跡象。 我們需要抓住這種新發現的緊迫感，並將其應用到對新信息的探索中。
請記住，動盪往往會創造最大的機遇，而在動盪時期倖存下來的企業通常是那些將挑戰轉化為自身利益的企業。
